Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Dini Store.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.

Puis-je retourner un article si je change d'avis ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi et un lien direct pour localiser votre livraison en temps réel.

Livrez-vous à l'international ?

Actuellement, Dini Store livre en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse. Nous travaillons activement pour étendre nos zones de livraison prochainement.

Comment contacter le service client ?

Notre équipe est à votre disposition via le formulaire de contact sur notre site ou par e-mail à l'adresse [email protected] du lundi au vendredi.